エコキュート・給湯器の不具合相談

どのような症状がありますか

症状だけでは原因を特定できません。機器の取扱説明書を確認し、いつから・どの場所で起きているかを整理しましょう。

無理に分解・操作をしない

異臭、煙、漏電や燃料漏れが疑われる場合は使用を続けず、取扱説明書に従ってメーカーなどへ相談してください。熱い配管や濡れた電気部品に触れないでください。

交換が必要かどうかは現地確認と機器の状態によります。修理と交換のどちらを検討しているかが決まっていなくても相談できます。