エコキュートのエラー表示が出たとき

表示を消す前に記録する

リモコンに表示された文字・数字をそのまま記録し、写真を撮ってください。同じコードでもメーカーや機種によって内容が異なる場合があります。

何をしているときに表示されたか、お湯やふろ機能は使えるかを合わせて整理すると、相談時の確認が進めやすくなります。

リセットを繰り返さない

エラーへの対応は型番に合った取扱説明書に従ってください。表示が戻る、異音・異臭・水漏れを伴う場合は無理に運転せず、メーカーなどへ相談してください。分解して直そうとしないでください。

ご相談時の確認項目

説明書が見つからない場合も、メーカーと型番が分かる写真から相談できます。

• メーカー名・型番
• エラーコードの写真
• 表示されたタイミングと回数
• 併せて起きている症状